FAQ > Platba

Akým spôsobom môžem zaplatiť za objednávku?

V Shirttuningu možno uhradiť objednávku nasledovnými spôsobmi:

1. – Prevodom na účet – pri platbe prevodom na náš účet, je dôležité správne vyplniť naše bankové údaje, sumu objednávky ako aj variabilný symbol. Variabilným symbolom je číslo vašej objednávky. Prosíme, skontrolujte si, či máte všetko vyplnené, aby sme predišli prípadným komplikáciám. Pri tomto spôsobe platby je objednávka zaradená do výroby až po pripísaní financií na náš účet, čo môže trvať až 2 pracovné dni. Ak potrebujete mať objednávku zaradenú do výroby rýchlejšie, prosíme pošlite nám potvrdenie o úhrade na e-mail:info@shirttuning.sk
Prevod na účet je bez poplatku.

2. – Dobierka – pri platbe na dobierku, uhradíte objednávku až pri prevzatí tovaru.
Dobierka je spoplatnená sumou 3 €.

3. – Platobná karta alebo internet banking prostredníctvom platobnej brány GoPay – pri platbe platobnou kratou alebo internet bankingom ste presmerovaný priamo do platobnej brány GoPay kde vyplníte potrebné údaje, následne podľa banky zadáte sms kód či iné potvrdenie pre odsúhlasenie úhrady a po úspešnej platby budete automaticky premserovaný späť na stránku shirttuning.sk
Platba kartou alebo internet bankingom prostredníctvom GoPay je bez poplatku.

4. – Platba PayPal – klasický spôsob platby cez PayPal bránu. Pokiaľ máte vytvorený účet u PayPal jednoducho zadáte platbu.
Platba PayPal je bez poplatku.

Čo mám robiť, ak vznikne problém pri platení?

Ak pri platení dôjde k akcii, ktorá sa vám nepozdáva alebo neviete, či úhrada prebehla úspešne, neváhajte nás kontaktovať e-mailom info@shirttuning.sk alebo telefonicky + 421 908 700 833.

Je možné za objednávku zaplatiť aj dodatočne na faktúru?

Bohužiaľ, túto možnosť momentálne neponúkame. Objednávku treba uhradiť prostredníctvom platobných metód, ktoré ponúkame.

Omylom som zaplatil/a za objednávku dvakrát, ako mám postupovať?

Ak ste uhradili objednávku dvakrát, prosíme kontaktuje nás prioritne na náš e-mail: info@shirttuning.sk
Do e-mailu uveďte:
číslo vašej objednávky
hodnotu objednávky
číslo vášho účtu v IBAN tvare so SWIFT kódom
a informáciu, že ste uhradili objednávku viac ako raz.

Preveríme úhrady a po overení dvojitej platby, vám obratom pošleme financie späť na účet.